Conditions d'utilisation
1. Portée
Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne par les consommateurs et les entrepreneurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. L'entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs : si l'entrepreneur utilise des conditions générales contraires ou complémentaires, leur validité est contredite ; ils ne font partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.
2. Conclusion du contrat
Tous les produits répertoriés dans la boutique en ligne sont susceptibles d'être modifiés et ne constituent pas une offre au sens juridique du terme. Une offre juridiquement contraignante de conclure un contrat d'achat n'entre en vigueur que lorsque vous avez placé les produits sélectionnés dans le panier et cliqué sur le bouton « Acheter maintenant » à la fin de l'aperçu de la commande. Vous pouvez ajouter ou supprimer des articles de votre panier à tout moment avant de soumettre. Une fois votre commande reçue, vous recevrez un récapitulatif et une confirmation de votre commande par email. Ceci ne constitue pas une acceptation de l'offre. Le contrat n'est conclu qu'après confirmation de l'expédition des articles commandés.
Par dérogation à cela, en utilisant le mode de paiement prépaiement/virement, l'offre est déjà acceptée par e-mail dans lequel l'exécution de la commande vous est confirmée ou dans lequel vous êtes invité à payer (confirmation de commande) .
Tous les prix dans notre boutique en ligne sont des prix bruts, y compris la taxe de vente légale.
3. Conditions de livraison
En plus des prix des produits indiqués, des frais de livraison seront ajoutés. Vous pouvez en savoir plus sur les frais d'expédition dans les offres.
Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, une auto-collecte du produit n'est pas possible.
Nous fournissons un délai de livraison estimé. Les délais (de livraison) estimés ne sont pas considérés comme des délais, sauf si une date de livraison fixe est expressément convenue. Si la date de livraison n'est pas respectée, le client nous accordera un délai supplémentaire raisonnable pour la livraison.
Si nous avons besoin d'informations de votre part pour exécuter le contrat ou si un acompte (partiel) a été convenu, le délai de livraison convenu ne commencera à courir qu'une fois que nous aurons reçu les informations correctes et complètes ou l'acompte. La livraison vous sera effectuée selon les modalités que nous aurons précisées lors de la conclusion du contrat et à l'adresse que vous aurez indiquée lors de la conclusion du contrat.
Si vous n'acceptez pas la marchandise, vous serez en défaut d'acceptation même sans nouvelle offre de livraison, à condition qu'une date de livraison fixe ait été convenue. Si vous êtes en défaut d'acceptation ou si vous violez de manière coupable d'autres obligations de coopération, nous sommes en droit d'exiger une indemnisation pour le dommage qui en résulte, y compris les frais supplémentaires éventuels. En outre, le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle des marchandises vous sera transféré au moment où vous serez en défaut d'acceptation.
Nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles dans une mesure raisonnable. Dans ce cas, vous n'aurez à payer des frais de port que pour la première livraison partielle.
Les mesures officielles, les grèves, les restrictions liées à la pandémie et autres cas de force majeure nous libèrent de l'obligation de livrer tant que la possibilité de livraison est affectée. Dans ce cas, vos droits à dommages et intérêts et à remboursement de frais sont exclus.
En outre, nous pouvons faire dépendre la livraison du paiement des articles de facture en suspens.
4. Paiement
Nous proposons les modes de paiement suivants dans la boutique en ligne : virement bancaire, PayPal, carte de crédit, Sofortüberweisung, Klarna (facture) , Klarna (location-vente) et Consors Finanz (financement) .
Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les créances de paiement du contrat conclu sont dues immédiatement.
Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique en ligne, vous recevrez votre facture par e-mail après la conclusion du contrat. Si vous choisissez le mode de paiement « virement bancaire » , le montant de la facture devra être réglé dans les quatorze jours suivant la réception de la facture, sans que vous puissiez prétendre à un quelconque escompte ou compensation. Si vous ne payez pas à temps et en totalité, vous serez en défaut sans autre mise en demeure.
En cas de retard de paiement, nous sommes en droit de facturer des intérêts de retard au taux légal (pour les consommateurs, 5 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base, article 247 du Code civil allemand) . Tous les frais de rappel encourus vous seront facturés en supplément. En cas de défaut de paiement, toutes les créances contractuelles deviennent immédiatement exigibles.
Dans le cas d'un contrat avec un client commercial, nous pouvons exiger des garanties suffisantes pour l'exécution de l'obligation de paiement en cas de retard avant l'exécution ou la poursuite du contrat.
Tous les paiements sont traités par real, -Digital Payment & Technology Services GmbH, Hansaallee 299, 40549 Düsseldorf. Il n'y a pas de transfert vers le concessionnaire.
5. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral. Ce qui suit s'applique également aux entrepreneurs : nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'à ce que toutes les créances d'une relation commerciale en cours aient été intégralement réglées. Vous pouvez revendre la marchandise réservée dans le cours normal des affaires ; Vous nous cédez à l'avance toutes les créances résultant de cette revente-que la marchandise réservée soit combinée ou mélangée avec un nouvel article-à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer nous-mêmes les créances si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement. Nous libérerons les garanties auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur de réalisation des garanties dépasse la valeur des créances en cours de plus de 10 %.
6. Dommages liés au transport
Les dispositions suivantes s'appliquent aux consommateurs : si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces défauts au livreur dès que possible et nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de plainte ou de ne pas nous contacter n'aura aucune conséquence sur vos droits statutaires et leur application, en particulier vos droits de garantie. Ils nous aident toutefois à faire valoir nos propres droits à l'encontre du transporteur ou de l'assurance transport. Pour les entrepreneurs : Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons remis l'article au transitaire, au transporteur ou à toute autre personne ou institution désignée pour effectuer l'expédition.
7. Garanties et garanties
Sauf convention contraire expresse ci-dessous, la loi sur la garantie légale s'applique. Ceci ne s'applique pas si nous sommes en droit de refuser l'exécution ultérieure en raison d'une disposition légale.
8. Restrictions imposées aux entrepreneurs/commerçants
En ce qui concerne les entreprises, seules nos propres informations et les descriptions de produits du fabricant incluses dans le contrat seront considérées comme un accord concernant la qualité des marchandises ; Nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques faites par le fabricant ou d'autres déclarations publicitaires. Pour les entrepreneurs, le délai de prescription des réclamations pour défauts sur les produits nouvellement fabriqués est d'un an à compter du transfert des risques.
Les délais de prescription légaux pour le droit de recours conformément au § 445a BGB restent inchangés.
9. Responsabilité
Sans préjudice des dispositions légales, les clauses de non-responsabilité et les restrictions suivantes s'appliquent à la responsabilité des dommages :
Nous sommes responsables sans restriction en cas d'intention ou de négligence grave.
Nous ne sommes responsables d'une simple négligence qu'en cas de manquement à des obligations dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations dites cardinales) , mais uniquement pour des dommages typiques et prévisibles.
En outre, la responsabilité pour les dommages de toutes sortes, quel que soit le fondement de la réclamation, y compris la responsabilité pour faute à la conclusion du contrat, est exclue.
Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas si nous avons fourni une garantie sur la qualité des marchandises ou en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé. La responsabilité en cas d'intention frauduleuse et en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.
Si notre responsabilité est limitée ou exclue, cela s'applique également aux employés, aux auxiliaires d'exécution et aux autres tiers dont nous utilisons la coopération pour exécuter le contrat.
10. Résolution des litiges
La Commission européenne a créé une plateforme Internet pour la résolution des litiges en ligne. La plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne. De plus amples informations sont disponibles sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
11. Dispositions finales
Notre relation contractuelle est régie par le droit de la République fédérale d'Allemagne à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises (CVIM) .
Si vous êtes un entrepreneur, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre nous et vous est notre siège.
Si l'une des conditions ci-dessus ou tout autre accord contractuel est ou devient invalide, cela n'affectera pas la validité des dispositions restantes. A la place de la disposition inefficace, il sera réputé avoir été convenu une disposition qui se rapproche le plus de l'intention des parties d'une manière légalement autorisée. Il en va de même pour les lacunes contractuelles.